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Livraison offerte

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Délais

Nos luminaires sont expédiés depuis les entrepôts de nos fabricants partenaires. Comptez 8 à 13 jours ouvrés entre la validation de votre commande et la livraison. Nous préférons vous annoncer un délai réaliste plutôt qu'une promesse que nous ne pourrions pas tenir.

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Livraison garantie

Si votre colis est perdu ou si votre luminaire arrive endommagé, nous le remplaçons ou vous remboursons. Signalez-le-nous rapidement, idéalement dans les 48 heures suivant la livraison, à contact@maisonoviane.com, en joignant des photos du produit, de son emballage et de l'étiquette du colis. Plus de détails sur nos engagements.