Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

Responsable du traitement

Cameron Becue EI (nom commercial Ecame, marque Maison Oviane), 22 rue Auguste Demmler, 92340 Bourg-la-Reine, France. Contact : contact@maisonoviane.com.

Données collectées

  • Commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone éventuel, contenu de la commande. Les données bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement.
  • Service client : le contenu de vos échanges avec nous.
  • Newsletter : votre e-mail, uniquement si vous vous inscrivez.
  • Navigation : données de connexion et d'usage du site, collectées via des cookies selon vos choix.

Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours : exécution du contrat.
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
  • Répondre à vos demandes, prévenir la fraude : intérêt légitime.
  • Vous envoyer notre newsletter, mesurer l'audience et améliorer le site, mesurer nos campagnes publicitaires : votre consentement.

Destinataires

Vos données sont destinées à Maison Oviane et à ses prestataires, pour les seuls besoins de leurs missions : Shopify (hébergement de la boutique et gestion des commandes), prestataires de paiement, fabricants partenaires et transporteurs (livraison), Google (mesure d'audience et publicité), Microsoft Clarity (analyse anonymisée de la navigation) et notre outil de collecte d'avis clients. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

Durées de conservation

  • Données de commande : durée de la relation commerciale, puis archivage pendant 10 ans pour les pièces comptables.
  • Prospects et newsletter : 3 ans après le dernier contact.
  • Cookies : 13 mois maximum ; votre choix de consentement est conservé 6 mois.

Cookies

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Vos droits

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